一些经营多年的站点业主反映彩票投注机在使用过程中，经常出现无法兑奖、复制的功能，对彩票销售造成较大的影响和不便。海陵福彩中心接到反映后，及时到站点检修查验，发现许多投注机由于使用多年，设备已经老化，故障率较高。经过向上级福彩中心请示，并得到上级福彩中心的大力支持，下拨了一批新的批次的彩票投注机。接收到新的投注机后，海陵福彩及时和站点沟通联系，编制更换计划，安排专人携带新设备到站点更换投注机。专管员到站点更换完新的投注机，并耐心讲解新设备的使用方法和注意事项，确保每一位业主都能独立操作，熟练掌握。操作着新的彩票投注机，业主们喜笑颜开地纷纷表示福彩中心这一举措解决了站点销售的“肠梗阻”，极大地方便了彩票销售工作，并表示硬件设施完善了，更要进一步完善软件服务，在服务彩民上开动脑筋下功夫，争取福彩销售更上一个台阶，为福利事业贡献自己的绵薄之力。

                      施江平